よくあるご質問
Q:謎解き初心者ですが、クリアできますか?
A:もちろんクリアできます!謎は進めるごとに少しずつ難しくなりますが、ヒントを利用できます。行き詰まったときはぜひ活用してください。
Q:最小何名から最大何名で利用できますか?
A:当店では人数制限を設けておりませんので、何名様でもご利用いただけます。
ただし、最適なゲーム体験をお楽しみいただくために、2名様以上でのご利用をおすすめしております。
Q:こちらのテーマはホラータイプですか?
A:いいえ、ホラーではありません。小学生連れのご家族でも安心して楽しんでいただけます。
Q:制限時間内に脱出できなかった場合は?
A:制限時間の10分前にスタッフがお声がけします。
その際、必要に応じてヒントをご提供いたします。
Q:記念写真を撮ることはできますか?
A:はい、スタッフが記念撮影スポットまでご案内し、お写真をお撮りします。
ただし、ネタバレ防止のため、ゲームルーム内での撮影はご遠慮ください。
Q:ゲームの進み方を教えてください。
A:入室後、お客様はゲームの主人公となり、部屋から脱出する方法を探します。意外な仕掛け、謎、暗号が部屋の中に隠されているので見つけてください。
暗号を解読⇒鍵のかかった箱を開け、仕掛けを発動⇒謎を解明し、
隠し部屋をすべてクリアしたら、脱出する方法につながります。
Q:日本語がわからなくても解けますか。
(Can I solve the problem even if I don't understand Japanese?)
A:はい。難しい日本語を使っていませんので、スマホの翻訳アプリで翻訳すれば大丈夫です。
(It doesn't use difficult Japanese, so you can translate it with a translation app on your smartphone.)
Q:クレジットカードは使えますか
A:申し訳ございませんが、当店は現金でのお支払いのみとなっております。
Q:近くに駐車場はありますか
A:はい。車でご来店されるお客様は近くのコインパーキングをご利用ください。
Q:急用で行けなくなりました。キャンセルの方法を教えてください。
A:ホームページ内のチャット窓口で(1)お名前 (2)予約日と時間帯 (3)テーマとキャンセルの旨を入力して送信してください。